MELDKAMERCENTRALIST AMBULANCE

Nadat u 1-1-2 gebeld heeft en u wordt doorgeschakeld naar de ambulancedienst, krijgt u een centralist van de Meldkamer Ambulance (MKA) aan de telefoon.

De centralist is een verpleegkundige met een specialisatie als meldkamercentralist.

De taak van de centralist bestaat uit het aannemen, indiceren en verwerken van aanvragen voor ambulancevervoer, waarbij tevens het aansturen van ambulances in de regio GelderlandZuid geregiseerd wordt.
De MKA centralist is de eindverantwoordelijke voor toewijzing van gradaties in hulpverlening.
Zoals:
A1: levensbedreigende situatie acute hulpverlening noodzakelijk vertrek met optische en geluidssignalen;
A2:  Acute medische hulpverlening vertrek zonder gebruik te maken van optische en geluidssignalen;
B  : Besteld vervoer waarbij uitstel mogelijk is.
 

De centralist kan ook via de telefoon instructie geven hoe de tijd te overbruggen bij een medische hulpvraag tot het moment dat het ambulanceteam arriveerd 

Nadat u de melding doorgegeven heeft en de centralist een ambulance, al of niet met spoed, de weg op heeft gestuurd, krijgt u vervolgens te maken met het ambulanceteam.